1g1s ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานที่โปร่งใสและตรวจสอบได้
1g1s ("บริษัท", "เรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ภายใต้โดเมน 1g1s.app โดยมุ่งเน้นให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทยเป็นหลัก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางที่ 1g1s ปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างครบถ้วนและโปร่งใส
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน เล่นเกม หรือติดต่อกับทีมสนับสนุนของ 1g1s ผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่ท่านยังคงใช้บริการของ 1g1s ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ กรุณางดใช้บริการของ 1g1s เนื่องจากเราไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกทันที
1g1s เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อยืนยัน KYC) | ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ (ถ้ามี) | การสื่อสาร OTP |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, วิธีการชำระเงิน | ฝาก-ถอน AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาเข้าใช้งาน | พัฒนาบริการ โปรโมชั่น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัย วิเคราะห์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมล, ข้อความร้องเรียน | บริการลูกค้า ปรับปรุงคุณภาพ |
1g1s ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนดังต่อไปนี้ โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ไม่ว่าจะเป็นการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือความยินยอมของท่าน:
1g1s ยึดหลัก "เก็บเท่าที่จำเป็น ใช้เท่าที่จำเป็น" โดยไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินเกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ขัดกับความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของท่าน
1g1s ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
1g1s ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:
ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 1g1s รวมถึงการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
1g1s ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:
1g1s เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้:
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 1g1s จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือแปลงข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้อีกต่อไป (Anonymization)
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 1g1s เคารพและพร้อมปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน ดังต่อไปนี้:
ในบางกรณี 1g1s อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 1g1s จะดำเนินการตามมาตรการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม ดังนี้:
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการปกป้องข้อมูลสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 1g1s ตามช่องทางที่ระบุในส่วนสุดท้ายของนโยบายฉบับนี้
1g1s ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการ 1g1s ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 1g1s ได้ดังนี้:
หากท่านเชื่อว่า 1g1s ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ทั้งนี้ เราขอเชิญท่านติดต่อ 1g1s โดยตรงก่อนเพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านก่อนเสมอ
การคุ้มครองข้อมูลของท่านไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมายสำหรับ 1g1s แต่เป็นพันธกิจหลักที่เราให้ความสำคัญทุกวัน
ข้อมูลทุกบิตที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 1g1s ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน ไม่มีใครดักจับข้อมูลของท่านได้
1g1s ไม่เคยและจะไม่ขาย แบ่งปัน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกคน
1g1s ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกชาวไทยมีสิทธิ์เต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด
คำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทุกรายการจะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วัน ไม่มีการผลัดวันประกันพรุ่ง ทีม DPO พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของ 1g1s ผ่านการทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อรับรองว่ามาตรฐานของเราสูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำ
สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม Support ของ 1g1s เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่กำหนด
เราเข้าใจว่าความเชื่อใจเป็นสิ่งที่ต้องสร้างด้วยการกระทำ ไม่ใช่แค่คำพูด 1g1s ลงทุนในระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมั่นใจและสบายใจ